キャンセルポリシー

2024年2月1日

各種予約に関するYUiMAからのお知らせです。

平素よりYUiMAをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

皆様に大変好評をいただいております、当店の美容サービスは、ヘアセット、メイク、着付、マツエク、ネイル、脱毛、前撮り撮影、着物振袖レンタル、髪飾り等ですが、本年2月1日より、着付け料金とキャンセルポリシーが発生することとなりました。

外部の着付師、ブライダル専門着付師、又は着付師範クラスの方に着付けを委託していますのでキャンセルの場合、前打ち合わせ料金も含めて店舗施術時間の予約枠も損害となりますので予約は確定してから、必ずお申し込みください。
ご返金は一切致しません。

特に成人式は、ヘアセット、メイク、マツエク、ネイル、脱毛等の事前、当日の美容サービスは、技術力の高いスタイリスト、メイクアップアーティストをお迎えしての施術となっております。
また振袖レンタルに関しましては、打ち合わせに長い時間を要したにも関わらず、当日に突然レンタル品の変更を余儀なくされるご依頼のお客様もおられますため、全体的な店舗の混乱を大きく招いてしまいスタッフも対応に苦慮しています。

この度、近年の多種多様な皆様からのオーダーに柔軟にお応えすべく、前撮り、成人式のご予約のお客様には、着物フルセット一式の持込点検とヘアセットとメイク、髪飾りの事前打ち合わせを時間を多く取りなるべく細かく打ち合わせしております。
またレンタル品の変更は、1週間前迄とし当日のご変更はお断りします。

そのような事から、打ち合わせ後のキャンセルや打ち合わせ日の当日、無断キャンセルをされるお客様がいましたので、大変心苦しいのですが、このようなキャンセルポリシーをこの書面を持って全てのお客様と締結させていただきます。

お打ち合わせの際、全額ご入金頂いたタイミングで日時の予約は確定となりますが、実際の当日施術は、15〜45分ほど時間差発生する事も御座いますのでお時間余裕を持ってご予約ください。
予約の際は、前受金として全額ご入金いただきます。
キャンセルの受付は、1ヶ月前までとなり、キャンセル発生の際、前受金の半額をキャンセル損害金として頂戴いたします。

残り1ヶ月を過ぎますと、当店への全額損害補償金とさせていただきご返金は致しません。
上記の条件でご契約となります。
条件にそぐわないと思われる方は、お申し込みをご遠慮ください。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※尚、自然災害等が発生した場合は、この限りではございません。
柔軟に対応させていただきます。

2024/02/01

トータルビューティーサロンYUiMA
オーナー 濱島 成愛