YUiMA

【浴衣レンタル品返却方法】

浴衣レンタル品の返却方法は、
以下の4通りからお選びいただけます。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、詳しくご案内いたします。



① 店頭来店レンタルの方
(当日の店舗来店返却)

・事前予約をお願いします。
・何時まででも受け付けます(基本的に10時)
・畳む・梱包する必要はありません
 (店舗にてお着替え可)
・返却後、その場で預り金をご返金
・営業時間後でも返却受取に延長料金は発生しません
・時間帯により混雑時は少しお待ちいただく場合があります


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② 後日の店舗に来店返却

・事前予約必須
・お渡しした袋にまとめて、1週間以内の営業時間内にご返却
・畳み方は簡単でOK(丁寧に畳まなくても大丈夫です)
・返却時に預り金をご返金
・小物(帯・腰紐・下駄)の入れ忘れにご注意ください


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③ 後日の郵送(宅配便)返却に変更

・遠方にお住まいで、急遽当日または来店返却が難しくなった場合は、返却方法を郵送(宅配便)に変更できます。
・梱包資材はお客様にてご用意ください。
・送料はお客様負担です(元払い)。
・返却期限内の発送(1週間以内)をお願いします。
・遅延損害金は1日2,200円発生します。
・預り金は振込にてご返金いたします。
・振込手数料はお客様負担です。
・梱包は「浴衣一式を袋にまとめて → 箱に入れる」だけでOKです。
・発送後、追跡番号のご連絡をいただけると安心です。


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④ 浴衣レンタル(全国発送)の返却について

・お近くの宅配業者からご返送ください。
・返却後、内容を確認し次第ご連絡いたします。
 返却物の不足や破損がないかを確認いたします。
・返金がある場合は、振込手数料はお客様負担となります。
 預り金などの返金が発生した場合に適用されます。
・返却の手順(発送 → 着用 → 返却 → 返金)は、メールにてご案内いたします。
 初めての方でも迷わないよう、丁寧にご説明いたします。


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【返送先】

〒440-0013
愛知県豊橋市西小鷹野4-3-11
株式会社SAIFOA
YUiMA(ユイマ)
電話0532-21-7760

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